Il Dr. Ryan McCall ha fatto crescere il suo studio dentistico in Indiana coinvolgendo i pazienti nuovi ed esistenti attraverso Facebook, Instagram, Snapchat e Twitter. In questa serie, The Social Dentist, il Dr. McCall offre consigli su come commercializzare il tuo studio dentistico utilizzando i social media.
Collabora
La collaborazione dimostra la volontà di condividere e promuove il coinvolgimento della comunità. Spesso tagghiamo e raccomandiamo altri studi dentistici per servizi specialistici come l’endodonzia. Sono più bravi e più veloci, quindi non ho alcuna esitazione a raccomandare i pazienti. Questo ha portato a innumerevoli segnalazioni da parte di altri dentisti, la maggior parte dei quali ora sono buoni amici. L’odontoiatria può diventare competitiva, quindi cerchiamo di differenziare i nostri servizi e di condividere i vantaggi.
Sii disponibile
Devi essere presente per rispondere alle domande e incoraggiare il coinvolgimento sulle tue pagine Facebook o Instagram, altrimenti il tuo budget pubblicitario sui social media andrà sprecato. Sii disponibile e coinvolto nei discorsi sui social media. Ogni giorno parlo con nuovi pazienti sul nostro account Instagram, spesso facendo un consulto prima che mettano piede in uno dei nostri studi. Negli ultimi mesi abbiamo avuto pazienti dalla Florida, da New York e persino da Sydney! Il paziente australiano non aveva idea di dove si trovasse il nostro studio di Indianapolis (LOL).
La disponibilità nei fine settimana può essere un problema, per cui è bene che il tuo staff sia istruito a rispondere alle richieste di informazioni sui social media. Il personale vede la mia interazione con i potenziali pazienti e si sente autorizzato a rispondere in modo simile.
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Informazioni sul Dr. Ryan McCall
Il Dr. Ryan D. McCall è cresciuto in Illinois. Ha conseguito la laurea in Biologia e Chimica presso l’Università dell’Indiana e la laurea in Odontoiatria presso la University of Illinois School of Dentistry. Ha uno studio privato a Indianapolis e Lebanon, Indiana.
